中宏网山西2月12日电 打造冰雪旅游目的地、丰富冰雪旅游业态场景、打造冰雪旅游精品线路、培育山西特色冰雪文化……日前,山西省文旅厅印发《冰雪旅游发展提升计划》的通知,提出山西将实施产品、品牌、服务三大提升行动,部署9项重点任务,以冰雪旅游高质量发展为引领,带动冰雪文化、冬季旅游全产业链发展。
实施冰雪旅游产品提升行动
打造冰雪旅游目的地。鼓励各地结合旅游资源普查,开展冰雪旅游资源专项调查。积极发展冰雪旅游和休闲度假产业,规划建设一批冰雪主题高品质旅游景区、度假区,支持旅游度假区开发以冰雪为主题的休闲度假产品。支持各地建设冰雪主题的乡村旅游重点村镇。引导A级旅游景区丰富冰雪旅游业态,完善软硬件设施和服务功能。优化提升国家级滑雪旅游度假地,发挥示范引领作用,对照《旅游滑雪场质量规范》国家旅游行业标准,培育打造一批具有山西特色、兼具户外运动、康养度假、休闲娱乐等旅游需求的高品质滑雪旅游度假地。
丰富冰雪旅游业态场景。支持各地结合自然条件和冰雪“冷资源”,打造旅游体验型滑雪场。推动传统冰雪旅游产品提质升级,创新冰雕、雪雕、冰灯等冰雪艺术品设计制作,鼓励各类景区开展形式多样的冰雪活动。鼓励建设室外小型滑雪场、滑冰场、室内冰场等滑冰滑雪场所,支持在社区、公园、商业广场、旅游景区(点)建设冰雪娱乐设施。鼓励有条件的地方开发夜游项目,发展冰雪夜经济。开发具有山西特点和民俗特色的冰雪文化产品,推动冰雪资源与各地非遗、美食、温泉等元素融合发展,拓展雪地音乐节、夜间光影秀等沉浸式冰雪娱乐体验,支持发展冰雪主题旅游直播、旅游带货等模式。
打造冰雪旅游精品线路。支持各地依托“跟着悟空游山西”等主题旅游线路,挖掘激活区域特色资源,将优秀传统文化和山西特色文化元素融入冰雪旅游,打造推出一批能够满足多元消费需求,具有中国味、三晋韵的特色冰雪旅游精品线路,为游客提供更多出游选择。提升“晋美冰雪·古建旅游”精品线路内涵,发挥好线路的综合带动作用,串联各地精品古建、滑雪场、旅游度假区、重要景区及特色主题活动等,升级沿线冰雪旅游消费体验。
实施冰雪旅游品牌提升行动
培育山西特色冰雪文化。积极培育冰雪相关非物质文化遗产延伸项目,壮大非物质文化遗产传承人队伍。鼓励有条件的地方引进和投资建设冰雪旅游演艺项目,支持社会力量创作以冰雪文化为主题的文艺和影视作品,讲好山西冰雪文化故事。加强冰雪文化与我省民俗文化、优秀传统文化融合发展,鼓励文创企业与景区联合开发冰雪主题文创产品。强化冰雪文化展示推广,积极参与、组织各层次冰雪文化交流、冰雪旅游推介、冰雪装备展销等活动。
推出特色冰雪主题活动。充分挖掘冰雪文化资源,融合冰雪元素充分展现三晋文化魅力,支持各地打造“一地一品”“一地多品”特色冰雪品牌,鼓励开展冰雪节、冰雪嘉年华、欢乐冰雪周、冰雪节庆等特色活动。联合相关部门举办一批重大活动,培育“跟着赛事去旅行”品牌项目,鼓励提升冰雪赛事娱乐性和大众参与度,联动赛事场地场馆和周边景点,推动冰雪赛事进景区、进街区、进商圈,打造更为多元的“体育+文旅”新场景。
加强冰雪旅游市场开发。支持各地结合实际出台促进冰雪旅游消费的举措,推动各地各类景区、滑雪场、酒店等加强合作,推出便捷出行、酒店入住优惠、景区门票减免、联票季卡等联动消费措施和旅游套餐。支持冰雪旅游经营主体参加进博会、服贸会等展会,鼓励各地开展冰雪旅游领域各层次交流合作。充分发挥山西与兄弟省市旅游区域合作机制作用,推动资源共享、客源互送、优势互补,共同策划推广冰雪旅游精品线路和特色产品,吸引全国游客来山西赏冰乐雪。
实施冰雪旅游服务提升行动
健全冰雪旅游标准体系。鼓励行业协会发挥自律作用,提升冰雪旅游行业服务标准化、规范化水平。积极研究制定冰雪旅游系列地方标准和服务规范,引导社会各界参与冰雪旅游标准化建设,提高冰雪场地运营、产品设计、旅游服务等方面标准化水平,以标准化的冰雪旅游服务提升游客的满意度。对标国内国际标准,结合山西地方特色,完善旅游标识标牌和旅游信息共享体系建设。
完善冰雪旅游服务体系。鼓励旅游景区、度假区等设置避寒保暖场所、遮风棚等,完善旅游交通接驳服务,合理安排冬季区间车辆往来频次,改造提升供水、供热、供气和旅游厕所等设施。推动滑雪场适配旅游功能,提升雪道设施、休闲娱乐、餐饮住宿等滑雪旅游综合服务。支持旅游景区健全完善应急通信保障机制,提升旅游景区和旅游线路4/5G网络、Wi-Fi信号覆盖和承载能力。深化黄河、长城、太行三个一号旅游公路建设,适配冬季旅游服务场景,进一步完善相关配套设施,让游客冬季旅行更加安全便捷。
提升冰雪旅游消费环境。加强冰雪消费市场监管,严厉打击“黑教练”“黑导游”“黑车”等不法行为,引导和督促经营者加强自律,积极推进消费维权社会协同共治,进一步规范旅游市场。大力营造“人人善待游客、全社会服务游客”的旅游友好型环境,进一步完善服务评价体系,推动各类冰雪旅游单位树立市场思维、强化服务意识,健全游客视角的旅游服务“好差评”制度等。