中宏网山西3月31日电 3月28日,山西省市场监管系统消费者权益保护暨优化消费环境三年行动工作座谈会在太原召开。会议深入贯彻全国和全省市场监管工作会议精神,总结回顾2024年工作,分析当前面临的新形势、新要求,安排部署2025年重点任务。山西省市场监督管理局党组成员、副局长郝建玉出席会议并讲话,山西省市场监督管理局二级巡视员姚胜利主持会议。
会议指出,2024年,全省市场监管系统消保条线全面落实山西省委、省政府和市场监管总局的部署要求,通过构建标准建设、纠纷化解、执法监管、宣传引导“四维一体”工作体系,全面推进消费者权益保护工作,各项工作取得明显成效。
会议强调,2025年,全省消费者权益保护、合同行政监管及商品交易市场监管工作要牢牢把握山西省市场监督管理局党组提出的“一建两强三管四安”工作着力点,持续创环境、护权益、强协作、整秩序、提信心,助力山西省经济社会高质量发展,重点抓好八个方面工作落实。一是扎实开展优化消费环境行动。二是强化大数据分析利用。三是加强宣传教育和引导。四是不断提升消费维权工作效能。五是持续打造12315贴心服务品牌。六是不断夯实消保领域合作机制。七是持续做好合同及商品交易市场监管。八是强化消协消费者权益保护和社会监督作用发挥。
会上,太原市市场监督管理局围绕放心消费建设,朔州市市场监督管理局围绕消协工作,忻州市市场监督管理局围绕12315工作,长治市市场监督管理局围绕合同行政监管,运城市市场监督管理局围绕线下无理由退货工作分别作经验交流。
各市(示范区)市场监督管理局分管负责同志和消保科、12315中心、消协负责同志,山西省市场监督管理局消保处全体人员,山西省市场监督管理局12315指挥中心中层以上干部,山西省消协各部门负责人参加会议。(通讯员 王星玮 聂荔)