中宏网山西1月10日电 为方便办事群众快捷高效办理业务,太原市小店区行政审批服务管理局开设“预审专区+快办窗口”,有效优化办事流程,让简单事项、承诺制事项“极速办”。
预审资料 答疑解惑
将行政审批综合业务受理区的业务咨询台设置为“资料预审专区”,安排专人开展业务咨询解答、办事指导、材料预审等工作。对于医、护“一单通”办理、营运证办理等简单事项和公共场所卫生许可证办理等承诺制事项,将办事群众分流引导至预审专区进行资料预审,一次性告知办事群众需要携带的所有资料,解答群众疑难问题,通过“先行预审”的方式为群众办件把好资料关。
绿色通道 简单快办
预审专区旁设置有“快办窗口”,在预审专区审核通过的办件资料,立即转入“快办窗口”进行受理。“快办窗口”从行政审批综合业务窗口分离出来单独设置,与预审专区相互配合,根据现场的简单事项、承诺制事项业务量动态调整窗口数量,实现简单业务、承诺制事项“零等待”“极速办”。(通讯员 程雪燕)