中宏网山西12月26日电（记者 高伟 通讯员 张亚慧）2020年12月26日，太原地铁2号线开通运营，太原正式迈入了“轨道交通时代”。
四年间，太原地铁2号线不断优化，已开通运营1461天，安全运行930.586万列公里，总客流约1.6亿人次、单日最高客流21.61万人次、11项指标均优于国家标准，成为公共交通出行的“主力军”。
幸福出行 从地铁开始
幸福地铁，让城市出行更温馨。中铁电气化局太原中铁轨道公司致力于便捷化出行，通过延长运营时间、贴心设置冷暖车厢，并构建“出行+”交通服务模式，为乘客打造便捷舒适的出行新体验。同时，不忘特殊人群的关怀，新增“无障碍渡板”，设置便民服务箱，配备自动体外除颤仪，让每一份需求都被温柔以待。更通过乘客座谈、志愿活动、地铁研学等多样互动，以及助力高考等贴心举措，让地铁不仅是出行的工具，更是传递幸福与温暖的纽带。幸福地铁，与您同行，让每一程都充满温情与惊喜。
聆听他（她）们的幸福
近年来，太原中铁以提供绿色智能轨道交通产品和服务为使命，不断完善公共服务功能，提升运营管理水平。
“妈咪小屋”让出行更加贴心
“无障碍渡板”让出行更加便捷
围绕群众关注度高的问题，中铁电气化局太原中铁轨道公司开展“幸福地铁”工作。省内首推“强弱冷车厢”，让不同体感的人群各取所需，在两度温差中“调”出最优服务。调整列车运行间隔，周一至周五早高峰，晚高峰的行车间隔缩短为6分30秒。此外，升级“妈咪小屋”、设置站台“爱心座椅”、上线微信“爱心预约”功能，让地铁从交通工具逐渐成为城市生活的一部分。广大市民的认同和肯定，让轨道交通乘客满意度连续4年保持增长。同时，立足“锦绣红雁”党建品牌建设，太原中铁轨道公司定期开展地铁开放日、志愿服务等活动，丰富轨道交通文化内涵，为市民提供高品质的出行服务。
悦享工作 我们共成长
在“幸福地铁”的大家庭里，每一位员工都是成长的见证者与参与者。通过岗位技能比武切磋技艺，岗位晋升畅通无阻，实操训练强化能力，业务提升收获满满，每一次进步都伴随着激励与认可，让员工在职业道路上不断前行，感受成长的喜悦。同时，公司深切关怀每位员工的身心健康，无论是工作生活的平衡，还是夏送清凉、冬送温暖的细致入微，亦或是困难时的及时慰问，都让员工深切体会到家的温暖与幸福。在这里，个人成长与企业发展紧密相连，一个个生动案例诉说着共同成长的故事，激励着每一位员工为构建更加美好的“幸福地铁”贡献自己的力量，携手共创辉煌未来。
聆听他（她）们的幸福
四载光阴，中铁电气化局太原中铁轨道公司深切关怀员工福祉，开展心理健康讲座、组织丰富多彩的文体活动，提供舒适的工作环境以及福利政策，让员工感受到家一般的温暖。
“技能比武”员工在岗位上建功立业
“EAP团辅”员工在空余放松心情
“健康体检”时刻关注员工身体健康
“节日慰问”员工在一线中感到关怀
爱心浇灌 绽放幸福生活
在这里，他不仅收获了职业的成长，更邂逅了生命中的挚爱；在这里，不仅为他们的生活筑起了坚实的基础，更让这份幸福有了更加稳固的依靠；在这里，工作不仅是谋生的方式，更是通往幸福生活的桥梁。他们心怀感激，在公司的大家庭中，共同编织着属于他们的幸福篇章。
爱在幸福中传递
目前，太原地铁2号线正加速推进服务优化工作，不断提升服务质量和运营效率，为市民提供更加便捷、舒适的出行方式。作为城市发展的强劲引擎，太原地铁2号线将全力以赴为“锦绣太原”贡献力量，让这座城市因地铁而更加璀璨夺目。
