中宏网山西4月11日电 “五一”小长假即将到来,为保障出行游客的合法权益,山西省12315投诉举报指挥中心特发布以下消费提示:
关注景区动态,提前预订住宿。出行前通过官方渠道查询景区开放时间、限流政策及预约方式,避免因信息滞后导致行程受阻。提前与酒店确认入住及退房规则,避免临时变动引发纠纷。
理性消费,保留凭证。景区购物慎购高价商品,购物时要明确标价与计价单位,警惕“虚假打折”“先涨后降”等诱导消费套路。索要发票、合同、聊天记录等凭证,以便维权时提供依据。
依法维权。如果发生消费纠纷,可先行与商家、平台进行协商,协商不成可向有关部门进行投诉举报,合理维权。